葬儀・お葬式 ご遺族様の声 T.F(file.20220126)
レビュー ★★★★★
昨年の夏に伯父の葬儀でお世話になっていたご縁で、今回もお願いした次第です。
依頼時の電話対応は、きちんとされていたので、問題ございません。
初めてだった為、正直分からない事だらけで心配でしたが、担当の氏田さんがほぼほぼサポートして下さったので、助かりました。ただ、私事で恐縮と言いますか・・・こちらが悪かった事ではあるのですが、父が缶詰のお飾りを崩してしまい、親戚からかなりきつく非難されてしまったので、“気を付けるように、事前に強く注意して頂ければ良かったなぁ”という思いがありますね。
その他のスタッフの方は、しっかり対応して下さっていたので、全く問題なかったですよ。
エンバーミングの仕上がりについては、非常に満足しております。
納棺式に関しても、きちんと対応して頂けたので、良かったです。
費用については、比較ができないので、「分かりません。」としか回答のしようがないですね。
本音を言えば、満足度には100点を差し上げたいところなのですが、意見した分を差し引いて95点とさせて頂きます。
やはり、遺族側にしてみれば“常識的な部分も含めて、何をすれば良いのかが分からない”という状態で、大混乱が起きていると思うんですよ。
そんなパニック状態になっている者達に対して、手厚くサポートして頂けると、今後の御社の為になるのではないでしょうか。
●価格について: 安い やや安い 適正 やや高い 高い
●オススメ度 : 9/10点満点中
●全体の満足度: 95/100点満点中
ご葬儀 プラン
ご葬儀の日:令和4年1月26日
ご葬儀の場所:エターナルホールやまうち
ご葬儀プラン:一般葬(エターナルプラン)